Бонусная программа

«Формула За рулём»

Отель «Формула За рулём» рад сообщить Вам о запуске бонусной программы для клиентов.

 

Новым участником программы может стать любой индивидуальный гость при первом визите в отель Формула За рулём.

​

  • При заселении в отель Вы можете получить карту Серебряного уровня. 

  • Вы можете самостоятельно зарегистрироваться в бонусной программе и получить виртуальную карту, с возможностью обмена на физическую, при наличии таковых в отеле.

  • Гость получает виртуальную карту с персональным номером, на которой фиксируется сумма чеков в отеле и кафе, накапливаются бонусные баллы. 1 балл = 1 рубль.

  • Все данные суммируются в персональной карте Гостя в системе отеля и кафе.

  • Для достижения Золотого уровня необходимо с момента получения Серебряного уровня накопить сумму чеков в размере 50000 руб. в отеле или кафе.

  • Карта Серебряного и Золотого уровней является персональной, но она может быть передана Вашим родным и друзьям. Суммы чеков суммируются, а также начисляются бонусные баллы.

  • Карта Платинового уровня является именной и не подлежит передаче третьим лицам.

  • За рекомендацию отеля Вы также получаете бонусные баллы, если Ваши родные и друзья зарегистрируются в нашей программе и совершат первую покупку.

  • Информацию о кол-ве бонусных баллов на карте вы можете узнать у администратора отеля.

 

Описание уровней бонусных карт:

​

СЕРЕБРЯНАЯ КАРТА –

Выдаётся всем гостям отеля при первом посещении, доступна для самостоятельной регистрации.

​

  • Скидка 5 % в кафе отеля

  • Скидка 5 % на продукцию отеля

  • Начисление бонусных баллов за покупки – 5%, кроме проживания. Двойные баллы на некоторые позиции.

  • Оплата бонусными баллами до 100% от суммы чека. Минимальное кол-во баллов для списания – 50.

  • За рекомендацию другу Вы получаете процент от всех его покупок в виде бонусных баллов:

  1. 5% - от покупок друга.

  2. 3% - от покупок друга друга.

  3. 1% - от покупок друга друга друга.

Золотая карта –

Выдаётся в обмен на Серебряную карту при достижении суммы покупок

до 50000 руб.

​

  • Доступ к специальному тарифу на проживание.

  • Скидка 10 % в кафе отеля

  • Скидка 10 % на продукцию отеля

  • Начисление бонусных баллов за любые покупки – 5%, кроме проживания. Двойные баллы на некоторые позиции.

  • Оплата бонусными баллами до 100% от суммы чека. Минимальное кол-во баллов для списания – 50.

  • За рекомендацию другу Вы получаете процент от всех его покупок в виде бонусных баллов:

  1. 5% - от покупок друга.

  2. 3% - от покупок друга друга.

  3. 1% - от покупок друга друга друга.

​

 

ВАЖНО!

• Активация карты Гостя в Программе происходит на основании полностью заполненной и подписанной Участником Анкеты

• Активация карты происходит в течение 1 рабочего дня.

•Все бонусные карты закреплены за телефоном владельца. Можно обменять виртуальную карту на физическую при наличии таковых в отеле.

• Бонусы и привилегии по карте Гостя начинают действовать сразу.

• Для получения привилегий следует уведомить сотрудника отеля или кафе о наличии бонусной карты при бронировании номера, в момент заезда в отель или до момента оплаты в кафе.

• Отель «Формула За рулём» оставляет за собой право устанавливать ограничения на предоставление бонусов и скидок.

• Бонусы и привилегии по программе лояльности «Формула За рулём» действуют:

- только при физическом наличии карты, количество ночей прожитых в отеле и/или сумма чека в ресторане фиксируется в предоставленной карте Гостя для последующего накопления и повышения уровня.

- только на стол владельца карты (в кафе) и/или на номер владельца карты (для гостей отеля). Привилегии и скидки не распространяются на другие столы и номера.

- только при прямом бронировании номеров в отеле (по телефону 8 (800) 707-05-31, электронной почте formulazarulem@gmail.com или на официальном сайте formulazarulem.ru).

• Бонусы и привилегии по программе лояльности действуют:

- по персональным данным (имени, дате рождения или номеру телефона).

- на компанию более 12 человек в ресторане.

- на банкетные мероприятия в ресторане.

- на бронирования в отеле от юридических лиц, туристических групп и т.д.

- при оплате подарочными сертификатами.

•Бонусы и привилегии по программе лояльности НЕ суммируются с другими акциями и предложениями.

•В случае нарушения гостем (участником программы лояльности) правил проживания в отеле - все бонусные баллы аннулируются.

ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ:

•Правила выдачи и использования бонусных карт, а также условия бронирования с использованием карты, устанавливаются отелем «Формула За рулём» (далее – отелем) и могут быть изменены последней в одностороннем порядке.


•Администрация отеля может по своему усмотрению вносить изменения в бонусную программу, включая период действия карты и размер бонусов. Вся информация, касающаяся бонусной программы, будет доводиться до владельцев карт путем размещения информации на сайте formulazarulem.ru, а также путём SMS или e-mail рассылок, социальных сетей.
 

•Бонусная карта является собственностью отеля. Бонусы и привилегии, предоставляемые по карте, определяются и могут изменяться по решению отеля.
 

•Отель оставляет за собой право изменить правила выдачи и использования карт выборочно для конкретных держателей без объяснения причин.


•Предоставленная держателем карты информация является конфиденциальной и используется только:


 

- Для предоставления владельцам карт возможности принимать участие в специальных мероприятиях, акциях, конкурсах;

- Для связи отеля и владельцев карт в рамках новостной рассылки;

- Для улучшения качества услуг;

- Для рекомендации услуг, которые могут быть интересны владельцу карты;

- Для информирования держателей карт о специальных предложениях;

• При возникновении необходимости использования информации о владельцах карт в целях, не указанных в вышеприведенном перечне, отелем обязуется запросить официальное разрешение на предоставление информации от владельцев карт и не использовать эту информацию без разрешения.


• Отель оставляет за собой право попросить предъявить документ, удостоверяющий личность обладателя Карты

• Заполнение анкеты и получение карты означают согласие держателя карты со всеми вышеизложенными правилами. Никаких дополнительных гарантий и условий участия не предусмотрено.

• Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

• Пользователь дает согласие на осуществление любых действий в отношении персональных данных Пользователя, необходимых для обеспечения возможности исполнения настоящего Соглашения, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

• Пользователь даёт согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам с целью информирования пользователя в рамках настоящего соглашения, а также об услугах и акциях отеля Формула За рулём.

• В случае утери карты владельцу следует сообщить об этом в комплекс для повторного оформления. Предыдущая карта будет аннулирована и удалена из программы лояльности, накопленные бонусы переносятся на новую карту.